Respuesta a las peticiones recibidas en la encuesta que se hizo en 2024
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Se ha llegado a la conclusión de que hace falta más silencio para quienes están estudiando en la biblioteca. Se acercan a la biblioteca usuarios de diferentes perfiles y necesidades, y en esta sección se ofrecen diferentes servicios. No es fácil evitar el ruido en esa convivencia. Por ello, se prevé la apertura de una clase en el municipio.
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También se ha solicitado difundir los servicios que ofrece la biblioteca. Para dar respuesta a ello, se pondrán a disposición de la ciudadanía los ordenadores para el uso del catálogo online y la e-Biblioteca. Además, se crearán tutoriales que faciliten su uso.
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También se ha reclamado realizar más actividades para fomentar la afición a la lectura y su difusión. Por ello, se analizará el programa de fomento de la lectura y se valorará la mejor manera de comunicarlo.
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También se ha solicitado la mejora de la red wi-fi. Debido a los problemas de conexión a la red wi-fi, se cambiará el gestor de red wi-fi.
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Se ha visto la necesidad de poner a disposición de los usuarios material adecuado para la capacitación lingüística en más idiomas. Así, se renovarán los recursos para el aprendizaje tanto de la literatura en inglés como de la misma lengua.
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También se ha podido consultar el archivo fotográfico. Gracias a la labor de recopilación y digitalización de la época, el Ayuntamiento cuenta con una colección de 11.000 fotografías. No obstante, se habilitará la posibilidad de consultar la colección de fotografías desde un ordenador de la biblioteca.
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También se ha detectado falta de información sobre la colección local. La colección local es una colección de documentos de todo tipo relacionados con Aretxabaleta. En este momento la colección se encuentra en el depósito de la Biblioteca y para consultarla hay que realizar una solicitud en la Biblioteca. Se redactará un proyecto para la constitución, organización y difusión de la colección local.
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También se ha visto la necesidad evidente de un buzón de devolución, la Biblioteca quiere estar cerca de los usuarios y, en la medida de lo posible, facilitar los trámites. Por ello, se colocará un buzón de devolución de documentos en el exterior de Arkupe.