Aretxabaleta potencia la “amabilidad” del comercio con las personas mayores
Los locales comerciales, servicios y hostelería, que están agrupados en la asociación Aretxarte, se han sumado al proyecto Comercio Amigable con el objetivo de crear una red de establecimientos que proporcionan una experiencia de compra amable y amigable para las personas mayores del municipio.
Enmarcada dentro de las acciones que se vienen desarrollando desde la incorporación de Aretxabaleta a la red Euskadi Lagunkoia, esta iniciativa parte del grupo de trabajo formado en el seno de la asociación de jubilados y pensionistas Basotxo, que entre sus últimas reflexiones ha puesto el foco en el comercio local.
“Las personas mayores frecuentan el pequeño comercio y premian el buen servicio con su fidelidad. Es, por ello, que el comercio de proximidad es un aliado clave para hacer que las y los aretxabaletarras de más edad encuentren entornos amigables que hagan su vida un poco más fácil, además de poder ofrecerles apoyo en la compra y servir de catalizador de relaciones sociales”, ha manifestado la edil de Gizartegintza, Karmele Uribarri. El Ayuntamiento ha apoyado a la plataforma Aretxabaleta Langukoia desde su puesta en marcha en 2012 para trabajar por un municipio que responda a las necesidades del colectivo.
En su reflexión, Aretxabaleta Lagunkoia defiende al comercio y la hostelería local como motores que “dan vida al pueblo, favorecen las relaciones sociales y aportan sensación de protección y seguridad”. Además de destacar sus virtudes, reparan en cuatro situaciones que pueden entrañar dificultades cuando una persona mayor va a hacer la compra: pérdida de movilidad, la disminución de la visión y la audición, y el deterioro cognitivo.
De este modo, gestos como colocar una silla mientras se espera el turno para comprar, facilitar el acceso al establecimiento, evitar ruidos de contraste (música alta, ventiladores…), etiquetar los productos con letras grandes o tener gafas de aumento, y mostrar paciencia y repetir el mensaje siempre que haga falta pueden contribuir a hacer más cómoda la vida cotidiana del colectivo.
Distintivo de Comercio Amigable
Un total de 34 locales comerciales y 13 hosteleros de Aretxarte mostrarán el sello de Establecimientos Amigables como muestra de su compromiso en la adopción de prácticas sencillas que permitan mejorar la calidad de vida de las personas de más edad. La meta de esta campaña consiste en visibilizar y dar valor a los pequeños negocios en una sociedad que envejece, adecuándolos a las necesidades de su clientela, y en especial de las personas mayores para que puedan seguir desarrollando su vida, manteniendo la autonomía en el entorno habitual en el mayor tiempo posible.
